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  本报讯 随着大额资金业务的不断拓展,客户资金账户经常遭受各种安全威胁。祁县农村信用合作联社通过提升服务质量和改进技术,为客户资金账户构筑了一道“安全网”。

  一是严格操作规程,严把客户开户关。为客户办理开户业务时,按照账户实名制要求,严格执行客户查询、内部查询、司法查询三种账户查询的业务流程,客户查询由客户现场办理且校验客户证件及密码,内部查询交易执行分级审批授权制,司法查询由有权机关开具查询书并经内部有权分级审批授权方可办理查询交易。

  二是强化柜面防控,严把汇款审查关。对汇款客户除履行常规告知提示外,细致核实,对办理汇款有异常迹象的客户,严格执行提醒和规劝制度,对确认为电信诈骗的及时停办业务,并以客户受骗事例规劝客户。重点关注中老年人等易受骗群体,对办理业务时神色异常、不停接打电话、急切通过柜员机向外地陌生账户转款的客户及时询问、核实,并极力劝阻。

  三是注重技术支撑,严把网银管理关。为防堵客户银行卡密码被盗取等各类风险隐患,该社给广大持有信合通卡的客户免费换IC卡(芯片卡)。新更换的IC卡安全性更高,不易被复制,运用范围更加广阔,信息存储量更大,能够存储多种个人信息,电子钱包的资金结算更加高效快捷。

  与此同时,严格执行各项查询、查复和调阅制度,强化客户信息按期管理的责任追究,最大限度地保护客户各类信息安全。 (代新秀)

  作者:代新秀

责任编辑:张宗健